Teslimat, iptal ve iade
Mağaza siparişleri ve bireysel ilanların teslim süreçleri.
Mağaza teslimatı
Satıcı, ürünün gönderim süresini ve kullanacağı kargo firmasını belirtir. Kargo ücreti biliniyorsa ürün ve sipariş özetinde gösterilir; eksik kargo ücreti ücretsiz kabul edilmez. Gönderi kaydı ilgili siparişe bağlanır.
İptal ve iade başvurusu
Satış açıldığında siparişe bağlı iptal ve iade talebi, ürünün durumu, satıcının koşulları ve yürürlükteki tüketici hakları dikkate alınarak işletilecektir. Nihai başvuru kanalı, iade adresi, masraf bilgileri ve uygulanabilir istisnalar resmî yayın öncesi tamamlanacaktır. Bu açıklama zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz.
Bireysel ilanlar
İkinci el & sıfır ilanları Mağaza ödeme akışından ayrıdır. Teslim şekli, ürün durumu ve varsa pazarlık ilan sahibiyle görüşülür. Her bireysel ilana işletme satışıyla aynı sözleşme veya iade koşulu atfedilmez.
Yayın durumu
ViralÇarşı yayına hazırlık aşamasındadır. Ürün keşfi ve karşılaştırma incelenebilir. Üyelik, sipariş ve gerçek ödeme henüz kullanıma açık değildir. İşletme bilgileri ve nihai sözleşmeler tamamlandığında satış açılacaktır.